Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy. Jeżeli przedmiotem umowy jest wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, termin ten wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane zatowar od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym dostaliśmy paczkę ze zwrotem.
Czas zwrotu może być wydłużony w momencie, gdy klient wyśle formularz bez danych bądź niewyraźnie wypełniony lub nie dołączy go wcale.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji.
Zwroty do paczek ZA POBRANIEM wykonane są w ciągu 14 DNI ROBOCZYCH.
Klient powinien posiadać potwierdzenie nadania zwrotu i okazać je na życzenie sprzedawcy.
Nie odpowiadamy za paczki które nie dotarły na bezpośredni adres sklepu, klient jest zobowiązany śledzić drogę swojej przesyłki do momentu otrzymania jej przez sklep.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres pocztowy: SKLEP CONTROVERSY., Polska Łódź, ul. Jaracza, nr 8, 90-268 niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. . Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem oraz do pobliskiego paczkomatu bądź punktu POP.
NIE WYMIENIAMY TOWARU – W NASZYM SKLEPIE OBOWIĄZUJE TYLKO ZWROT I NOWY ZAKUP
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.”.
Formularze odstąpienia od umowy zwrot/wymiana: Formularz zwrotu POBIERZ!
Formularze reklamacyjny: Formularz reklamacyjny POBIERZ!